クーポン荒らしが集まる3つの原因
なぜ「安い時だけ」のお客様が集まってしまうのか
価格訴求が強すぎる
「安さ」だけを前面に出した訴求で、価格重視のお客様ばかりが集まってしまう。
ターゲットが不明確
どんなお客様に来てほしいか明確でなく、誰でも来れる設計になっている。
サロンの価値が伝わっていない
技術力やこだわり、サロンの魅力が伝わらず、価格でしか比較されない。
私たちの解決アプローチ
「本気客」だけが集まる仕組みを作ります
01
価値訴求への転換
「安いから」ではなく「ここでしか受けられない」と思わせる訴求に変更。技術、こだわり、結果を前面に出します。
02
理想のお客様像の明確化
どんなお客様に長く通ってほしいか明確にし、そのお客様に響く言葉・デザインでページを構成します。
03
クーポン設計の見直し
初回大幅値引きではなく、2回目以降も使いたくなるクーポン設計で、リピートに繋げます。