「最近、指名が増えないな…」
そんなふうに悩んでいるあなたにこそ知ってほしいのが、 美容室 売上アップ方法 福岡で注目されている“たったひとつの習慣”です。 福岡のある美容室では、その習慣を続けただけで、 なんと指名数が2倍にまで伸びたという実例があります。
美容室 売上アップ方法 福岡で注目される「ある習慣」とは？
それは、「カルテコメントの習慣化」です。 つまり、来店後のカルテに“お客様の会話内容や好み”を 必ず記録しておくという習慣です。
たとえば、
- 「猫を飼っている」
- 「来月、結婚式に出席する」
- 「前回より軽めが好み」 こうした情報を次回来店時にさりげなく会話に混ぜるだけで、 「覚えててくれた！」という感動を呼び、指名へとつながるのです。
習慣化のために必要な仕組みとは？
1. 書く場所を固定する
カルテの“メモ欄”を一元化し、全スタッフがそこに書き込むルールを設けると、 書き忘れが減り、情報の共有もスムーズになります。
2. 書くタイミングを決める
「会計後すぐに書く」といった時間のルールを決めておくと、 忙しさに流されずに継続できます。
3. 「使うこと」を目的にする
書くことが目的になると意味がありません。 次回来店時に使って初めて意味があるため、 スタッフ全員で共有して“活用する”文化を育てることが大切です。
習慣が生み出す3つの効果
1. 指名率が上がる
人は「覚えてくれている」というだけで 心が動きます。 美容室 売上アップ方法 福岡では、 この“記憶の再現”が極めて効果的です。
2. リピート率が安定する
無理に会話を広げる必要がなくなるので、 お客様にとっても心地よく、継続的な来店につながります。
3. スタッフ間の情報共有が円滑になる
新人が入っても過去の情報を活用できるため、 店舗全体の顧客対応力が底上げされます。
メリットとデメリット
メリット
- リピーターの指名が増え、売上が安定する
- コミュニケーションに自信が持てる
- スタッフ育成にも役立つ
デメリット
- 習慣化には全員の協力が必要
- 書き忘れが続くと逆効果になることも
「小さな習慣」で売上は変わる
この習慣は、特別な道具も予算も不要です。 ですが、継続できれば確実に結果が出る美容室 売上アップ方法 福岡の定番施策です。
とはいえ、実際に全スタッフで実行し、 成果を出すためには“仕組み化”と“動機づけ”が不可欠です。
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