ホットペッパー 集客 減った 福岡。このキーワードで検索しているということは、 「急に予約が入らなくなった」「前はもっと集客できていたのに…」 と感じているのではないでしょうか？
実際、福岡でも多くのサロンがホットペッパーの集客に苦戦しています。 でも、あなたのせいではありません。 間違った“対策”を講じたことで、自ら集客を止めてしまっているケースがあるのです。
今回は、福岡で実際にあった事例をもとに、 集客を減らすNG対策と、改善への打ち手をお伝えします。
クーポン乱発は信頼を削る？
ホットペッパー 集客 減った 福岡の中でも多いのが、 「クーポン依存」になってしまったサロンの失敗です。
一時的に新規が増えるのは事実ですが、 “安さ目的”のユーザーばかりが集まり、 リピートにつながらないという結果に陥ることがほとんどです。
【メリット】 ・短期的には新規予約が入りやすくなる ・検索結果で目立ちやすい
【デメリット】 ・利益率が大幅に低下 ・価格競争に巻き込まれてブランド力が下がる
特に福岡の中心地では、安売り競争の波に呑まれやすい傾向があります。
写真が映えない＝選ばれない
次に、意外と見落とされがちなのが、 「写真のクオリティ」です。
ホットペッパー 集客 減った 福岡の多くのサロンは、 スマホで撮影した暗い・ブレた写真を使っていたり、 スタイル写真が古かったりと、更新もまばらです。
【メリット】 ・手間やコストを抑えられる
【デメリット】 ・新規ユーザーの信頼が得られない ・“古い印象”を与えてしまう
今や画像は“第一印象の武器”です。 プロカメラマンに頼ることで、印象が一変します。
集客導線がない＝リピートされない
最後に忘れてはならないのが、 ホットペッパーの外に出た導線の設計です。
ホットペッパー 集客 減った 福岡のサロンでは、 公式LINEやInstagramを活用できていないケースが多数。
ホットペッパーだけに頼っていると、 「来店して終わり」で関係が途切れてしまい、 リピート率が伸びません。
【メリット】 ・掲載だけである程度の集客が可能
【デメリット】 ・継続的な売上に繋がらない ・予約がホットペッパー次第になる
いま求められているのは、 “来店後”を設計できるマーケティング戦略です。
結論｜間違った対策が、未来の売上を削っている
ホットペッパー 集客 減った 福岡。 その理由は、集客の“質”より“数”を追ってしまった結果かもしれません。
ただし、落ち込む必要はありません。
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