「ホットペッパーに載せても予約が入らないのはなぜ？」
福岡でホットペッパー集客に悩むあなた。 そんな疑問を抱えているなら、ぜひこの記事を最後まで読んでください。 なぜなら、福岡は全国でもトップクラスの美容サロン激戦区。 だからこそ、ホットペッパー集客では“ありがちなミス”をしていると どんなに努力しても結果に結びつかないんです。
今回は、福岡でホットペッパー集客に失敗しているサロンが 共通してやってしまいがちなミスを10個紹介します。 ひとつでも当てはまるなら、すぐに改善していきましょう。
プランのグレード＝集客力と誤解している
高いプランにすれば上位表示されるから集客できる、 という思い込み。実は、競合分析と導線設計の方が重要です。
写真が古く、魅力が伝わらない
数年前に撮った写真や、スマホで撮っただけの店内画像。 福岡の美容意識が高いユーザーには、見抜かれています。
クーポン名が他と似ていて埋もれている
「カット+カラー〇〇円」では記憶に残りません。 「髪質診断付き似合わせカット」のような、 メリットが明確な言葉に変えましょう。
スタイル写真のモデルがいない
人の顔があるだけで、クリック率は2倍になります。 モデル起用やスタッフのスタイル写真を入れましょう。
店舗情報に具体性がない
「オシャレな店内」では伝わりません。 「白基調の半個室空間でリラックスできる」など 体験を想像できる言葉が必要です。
口コミ返信がテンプレート文
「ご来店ありがとうございました。」だけでは冷たい印象に。 一言でもパーソナルな内容を加えるとリピート率は上がります。
スタッフ紹介がない、または薄い
写真がない、資格・得意施術が書かれていないなどはNG。 お客様が指名しづらくなり、来店動機が減ります。
メニュー名が“サロン側の都合”でつけられている
「フルコースセット」では何が含まれているか不明です。 「頭皮から髪先までトータルケア」などの表現に変えるだけで クリック率がアップします。
LINE誘導ができていない
せっかく来店したお客様が離れていませんか？ ホットペッパーからLINEへの流れを徹底しましょう。
他の媒体との連携がない
インスタやブログ、Googleビジネスプロフィールと 連動させていないと、相乗効果が出ません。 ホットペッパーだけでは限界があると心得ましょう。
成功するには“仕組み”がいる
福岡でホットペッパー集客に成功しているサロンは、 このような落とし穴を回避しながら、 独自の導線や設計を仕組み化しています。
とはいえ、サロンワークと両立しながら 自分でこの仕組みを作るのは正直大変です。
だからこそ、Growth Partners Japanの無料相談を活用してください。 2年で3万人を動員したプロのマーケッターが、 あなたのサロンに合った戦略を一緒に考え、 結果に直結する集客導線をサポートします。
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