「ホットペッパービューティー集客できない…」福岡サロンが見直すべき5つのポイント

「ホットペッパービューティーに掲載しているのに集客できない…」

こう感じたことはありませんか?福岡の多くのサロンがホットペッパービューティーを利用していますが、思ったように予約が入らないという声をよく聞きます。

「口コミを増やしても効果がない」「広告費をかけても集客が伸びない」— こんな悩みを抱えているなら、一度 ホットペッパービューティーの使い方を見直すべき です。

この記事では、ホットペッパービューティー集客で失敗しがちな 5つのポイント を解説し、福岡のサロンが今すぐ改善すべき対策を紹介します。

口コミは新規顧客の信頼を得るために不可欠です。しかし、「参考にならない口コミ」 が並んでいると、サロンの良さが伝わりません。

例えば、次のような口コミは効果が薄いです。

✖️ NG例
「とても良かったです!」
「また来ます!」

一方、具体的な内容が書かれた口コミは、新規の来店につながります。

◎ OK例
「縮毛矯正をしてもらいました。クセが強くて広がりやすい髪質ですが、自然な仕上がりになって大満足です!担当の方も髪質に合わせたケア方法を教えてくれました。」

改善策

  • 口コミ投稿の際に 「施術の内容」「悩みがどう解決されたか」「スタッフの対応」 について書いてもらうよう、顧客にお願いする。
  • 「次回予約で口コミを書いてくれた方に〇〇プレゼント」などの 口コミ投稿を促す仕組み を作る。

ホットペッパービューティーのページを見て「このサロンに行きたい!」と思ってもらうには、他のサロンとどう違うのかを明確にすることが重要 です。

チェックポイント

  • 「福岡エリアの他のサロンと何が違うのか」 が明確になっているか?
  • サロンの得意施術や特徴 をトップページで伝えられているか?

改善策

  • キャッチコピーを「低価格でおしゃれな髪型に」ではなく、「〇〇で選ばれるサロン!特許技術の縮毛矯正が大人気」 など、具体性を出す。
  • 他店との違いを出すために ビフォーアフターの写真 を充実させる。

ホットペッパービューティーの来店客は、「安さ重視」「技術重視」 など、求めている価値が異なります。もし ターゲットと価格設定が合っていない 場合、集客に苦戦する可能性があります。

チェックポイント

  • クーポンの価格設定が 安すぎて利益が出ていない or 高すぎて予約が入らない 状態になっていないか?
  • 価格だけでなく 「どんな価値があるのか」 を説明しているか?

改善策

  • 価格に「付加価値」をつける。例:「カット+髪質改善トリートメント(¥6,980)」
  • 初回限定クーポンではなく、2回目・3回目来店につながるクーポンを作る(例:3回目まで使える回数券)

サロンのページを訪れた人の 第一印象を決めるのは「写真」 です。もし、

✖️ 暗い、ぼやけている写真
✖️ 他のサロンと似たようなスタイル写真
✖️ 施術の仕上がりが分かりにくい写真

になっていたら、競合サロンに負けてしまいます。

改善策

  • プロのカメラマンに撮影を依頼する
  • 自然光が入る時間帯に撮影する(暗い照明ではなく、明るい雰囲気を出す)
  • お客様の顔を隠してでも 「リアルな仕上がり」 を見せる

ホットペッパービューティー だけ で集客するのはリスクが高いです。特に SNSと組み合わせる ことで、より安定した集客が可能になります。

チェックポイント

  • ホットペッパービューティーに InstagramやLINEのリンク を載せているか?
  • SNSからホットペッパービューティーへの 導線が整っているか?

改善策

  • 「Instagramで施術動画→ホットペッパービューティーで予約」 という流れを作る
  • お客様に「#サロン名」や「#福岡美容室」などのハッシュタグをつけてもらう
  • 公式LINEとホットペッパービューティーを連携し、リピーター対策を強化

ホットペッパービューティー集客で伸び悩んでいる福岡のサロンは、以下の5つを見直すことが重要です。

「ホットペッパービューティー 口コミ例文 福岡」を充実させる(具体的な口コミを増やす)
サロンの強みを明確にする(他店と差別化する)
価格設定をターゲットに合わせる(安すぎても高すぎてもNG)
写真のクオリティを上げる(第一印象が大事)
SNSとの連携を強化する(SNS→ホットペッパービューティーの導線を作る)

ホットペッパービューティーを最大限に活用すれば、新規集客はもちろん、リピート率も向上 します。

もし「何をどう改善すればいいか分からない…」と感じているなら、プロのマーケッターに相談するのも一つの方法です。

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